Wie kann ich meine Lieferung nachverfolgen?
Über den Statusverlauf Deiner Lieferung kannst Du dich in „Mein Profil“ informieren. Größere Pakete versenden wir mit DHL - kleiner Pakete werden mit Hermes versendet. Auch hängt die Versandmethode davon ab, was Du als Versandart gewählt hast. Die Nachverfolgungsnummer teilen wir Dir in der Versandbestätigung per E-Mail mit und kann auf Ihrem Coolshop Konto hier gefunden werden.
Falls Sie an keinen der beide Stellen eine Nachverfolgungsnummer finden, dann hat Ihr Paket keine Sendeverfolgung.